为进一步提升公司形象、完善服务功能和网络化、数字化、智能化、规范化运营水平，通过线上线下结合，吸引年轻一代的养车群体，充分挖掘服务潜力、提高运营效益，台州市路桥汽车销售服务有限公司一个多月的升级改造，建设完成天猫养车机电中心、改装中心、钣喷中心，2022年9月22日，天猫养车（金桥路桥店）正式上线运营。

      此前，天猫养车金桥东泰华庭店、金泰华庭店、金桥康平小区店、金桥凤鸣苑店先后于2月、3月、6月、7月正式上线运营，，已为客户提供13000多次服务。正品大牌配件、全国统一透明的价格、具备超强吸引力的天猫养车大会员等让门店聚集了众多忠实客户。自运营以来，线上线下引流效果、客户满意度均良好、门店关键运营数据稳步爬升，整体运行平稳有序。

       客户通过天猫养车APP可以清晰查阅门店的大小服务项目，全国统一定价，线上支付、线下服务，消除了过去价格问题产生的质疑与纠纷。此外，车主到店，维修/保养技师检查车辆后，一切洗车养车进程，顾客都可以在天猫养车APP上实时观看视频，真正实现透明养车，极大提升了顾客的服务体验。

       此次改造在保持提供专业服务质量的前提下，路桥公司开始探索更多的可能性以提升改善客户到店的服务体验和满意度。根据客户的需求反馈，新增开设了多个功能区。车主到门店不仅能感受到天猫养车工场店招牌风格，还能体验到更多与众不同的服务。在技师维保车辆的同时，客户可以在安静的休息区进行办公，喝上一杯咖啡以及一块甜品，到游乐园区体验亲子玩乐，在茶室喝茶聊天放松身心。秉承客户至上的理念，路桥公司一直在致力于提升技师的专业技能，坚持以人为本，从客户角度出发，想车主之所想，急客户之所急，让每一位到门店的车主不仅能体验专业的维保服务，还能在这过程中感受到“等待”的愉悦和值得。